مزایای یکپارچگی در استفاده از سامانه های متعدد

وجود سامانه های متعدد و جزیره ای در سازمانها سبب شده تا کنکاش در اطلاعات ، در جهت رسیدن به اهداف خاص مشکل شود. این معضل زمانی خود را بیشتر نمایان می کند که باید بین داده ها و اطلاعات ارتباطاتی را لحاظ نمود . و عملکرد جزیره ای مانع جدی و سراسر نقص برای این عملیات است.

مدیران سازمان برای برآورد میزان بهره وری ، وضعیت فعلی و فاصله تا اهداف نیاز سریع به گزارشات دارند. که عملا در سیستمهای جزیره ای این اتفاق نمی افتد.

یکپارچه سازی با نرم افزارها در دو سطح از روز اول طراحی و ساخت نرم افزارهای رکاما در دستور عمل قرار می گیرد . سطح اول ارتباط نرم افزارهای رکاما با هم که معمولا بر روی یک دیتا بیس و بستر طراحی می شوند و سطح دوم ارتباط با نرم افزارهای دیگر سازمانی است که از طریق وب تبادل وب سرویس اتفاق می افتد.

یکی از مهمترین دلایل حرکت سازمانها به سمت یکپارچگی ، حذف دوباره کاریها ، کاهش اطلاعات تکراری ، مدیریت هزینه های مدیریت تکرار و بهره وری کلان سازمانی با حذف هزینه های پنهان در سازمان ، در بخش فن آوری اطلاعات و ارتباطات است.

نرم افزار های یکپارچه رکاما شاملCRM ، باشگاه مشتریان ، مارکت پلیس ، فروشگاه آنلاین ، مدیریت کال سنتر ، حسابداری و ... است.