گروه مهندسی ‌نرم‌افزار دانش بنیان رکاما، با تکیه بر تخصص و تجربه‌های مختلف در کسب‌وکارهای متفاوت، در حوزه تولید نرم‌افزارهای باشگاه مشتریان، جایگاه ویژه‌ای را در بازار به خود اختصاص داده است متخصصین رکاما با ارائه راهکارهای نوآورانه و کاربردی، بهترین خدمات را به مشتریان خود عرضه می‌کند. رکاما با افتخار اعلام می کند یکی از پیشروان این صنعت در ایران می باشد.اما این تنها یک بخش از دستاوردهای گروه مهندسی ‌نرم‌افزار رکاما می‌باشد. رکاما با توسعه و طراحی نرم‌افزارهای مدیریت کسب‌وکارها گام‌های بیشتری در تحول دیجیتالی کسب‌وکارها برداشته و فراتر از انتظار صاحبان ‌کسب‌وکارها پیش رفته است و هدف رشد و بهبود حداکثری ‌کسب‌وکارهاست.

ما در رکاما بر این باوریم‌ها که موفقیت مشتریان ما، پایه و اساس موفقیت رکاماست. بنابراین متخصصین رکاما در زمینه پشتیبانی، تلاش می کنند تا مشتریان همه مراحل راه اندازی و استقرار ‌نرم‌افزار باشگاه مشتریان را به خوبی و با زیرساخت مناسب راه اندازی نمایند. همچنین پشتیبانان رکاما پس از راه اندازی ‌نرم‌افزار باشگاه مشتریان در کنار ‌کسب‌وکارهاست تا بتوانند بهترین نتیجه را بدست آورند.متخصصین رکاما متشکل از برنامه نویسان و پشتیبانان حرفه ای است که در کوتاه ترین زمان ممکن مشکلات احتمالی ‌نرم‌افزارها را برررسی می کنند و در جهت رفع آن‌‌ها تلاش می کنند.علاوه بر این، به روزرسانی‌‌های دوره ای نرم افزار و آموزش‌‌های مستمر برای مشتریان رکاما به ما کمک می کند تا از عملکرد مناسب پلتفرم‌‌ها در کسب و کارشان اطمینان حاصل کنیم. مشتریان رکاما نه تنها یک نرم افزار کارآمد، بلکه یک مشاور و همراه متخصص نیز در کنار خود خواهند داشت.

از آن جایی که در دنیای دیجیتال امروز، امنیت اطلاعات از اهمیت بالایی برخوردار است، گروه مهندسی نرم افزار رکاما اهمیت ویژه ای به این موضوع داده است. رکاما مسئله امنیت را به خوبی درک کرده است و خیال مشتریان خود را از این بابت راحت کرده است. نرم افزارهای باشگاه مشتریان “نور” و “مدیل” با بهره گیری از به‌روزترین سیستم ها و پروتکل های امنیتی طراحی و تولید شده اند تا اطلاعات حساس کسب و کارها در بالاترین سطح امنیتی قرار داشته باشند.

گروه مهندسی نرم افزاری دانش بنیان رکاما با تمرکز بر طراحی و توسعه نرم افزارهای مدیریت کسب و کار، دو نرم افزار قدرتمند و موثر برای باشگاه مشتریان با نام های “نور” و “مدیل” ایجاد کرده است. علت ایجاد دو مدل باشگاه مشتریان بخاطر وجود مدل های مختلف کسب و کارهاست. هر کسب و کاری می تواند باتوجه به گستردگی سازمان خود یکی از دو مدل نور و یا مدیل را انتخاب کند که علاوه بر این هرکدام نیز قابلیت شخصی سازی کامل را دارند. بنابراین رشد کسب و کار با نرم افزارهای باشگاه مشتریان رکاما تضمین خواهد شد.هر دو پلتفرم باشگاه مشتریان نور و مدیل با نوآوری های خلاقانه و طراحی کاربر پسند، به گونه ای بهینه سازی شده اند که نیازهای مختلف کسب و کارها را پوشش دهند و به آن ها در ایجاد ارتباط قوی‌تر و ارزشمندتر با مشتریان خود، کمک کنند.