رضایتمندی بیشترمشتری از طریق تنوع دسترسی
رکاما چه دسترسی هایی را برای کاربران ایجاد می کند
نسخه اندروید باشگاه مشتریان
فراگیری استفاده از گوشی های اندرویدی،سبب شده تا توسعه دهندگان نرم افزار و مدیران کسب و کار به تولید نسخه اندرویدی برای محصولات خود قانع شوند. باشگاه مشتریان رکاما ارایه نسخه اندروید را یک قابلیت جدا نمی داند بلکه نبودن آن رت نقص بر می شمارند.
نسخه IOS باشگاه مشتریان برای آیفون
بخش اعظمی از دارندگان گوشی های اپل، همیشه از چشم توسعه دهندگان نرم افزار و مدیران کسب و کار، غایب می مانند ولی نرم افزار باشگاه مشتریان رکاما، با ارایه نسخه آی او اس برای گوشی های اپل، با قابلیت ارایه در همه ی استوره های ایرانی، توانسته دغدغه قابل توجهی از مشتریان خود را پاسخگو باشد.
ریپانسیون بودن پنل مدیران
یکی از خواسته های مدیران برای استفاده از نرم افزارها، قابلیت استفاده آنها در محیط های خارج از کار و رصد وضعیت عملکرد مشتریان و کارمندان است. نرم افزار باشگاه مشتریان رکاما به نحوی طراحی و توسعه داده شده که مدیران و کارمندان می توانند به راحتی از هر مکان و در هر زمانی با گوشی همراه خود از طریق وب به پنل کاربری خود متصل شوند.
دسترسی تحت وب
کاربران نرم افزار، اعم از مشتریان،مدیران یا کارکنان سازمان می توانند به راحتی در هر زمان و مکان، فقط با دسترسی به اینترنت به راحتی از هر برازری به محیط های مختلف نرم افزار باشگاه مشتریان دسترسی داشته باشند. محیط های کاربری کاملا ریسپانسیو طراحی شده اند. و در ابعاد مختلف نسبت ها و دسترسی به اجزای باشگاه حفظ می شود.
قابلیت مدیریت همزمان چند باشگاه متمایز
تعریف انواع باشگاه بدون محدودیت
قابلیت عضویت همزمان و موازی برای اعضا
قابلیت کسب و خرج امتیاز در هر باشگاه به طور مجزا
مدیریت سطوح دسترسی دقیق برای کارمندان هرباشگاه
تعریف انواع امتیاز و جایزه در هر باشگاه به طور مجزا
گزارش گیری باشگاه ها به طور جداگانه و مجتمع
چرا می توان از چند باشگاه استفاده نمود
توسعه مشاغل در عصر حاضر باعث شده تا هر کسب و کارعلاوه بر مشتریان خود دارای ذینفعان متعدد باشد و همچنین هر کاربر در نقش های متعددی از ذی نفعان سازمان قرار بگیرد.در چنین شرایطی مدیران کسب و کار برای ایجاد حس رضایت و افزایش وفاداری ذینفعان و مشتریان سازمان به سمت راه اندازی باشگاه مشتریان حرکت می کنند ، اما در بسیاری از موارد تضاد منافع ذینفعان در نقشهای مختلف باعث می شود تا مدیرا نتوانند روشهای کسب و خرج امتیاز را مدیریت نمایند.گروه مهندسی و نرم افزار رکاما ، برای اولین بار ،با ارائه سبک جدیدی از باشگاه داری ، توانسته دست مدیران را در مدیرت رفتار ذی نفعان باز نماید.در این روش مدیران کسب و کار می توانند برای هر گروه از ذینفعان یک باشگاه با قابلیتهای منحصر به فرد خود آن باشگاه را ایجاد نمایند. قابلیت تعریف انواع امتیاز ، انواع جوایز ، انواع روشهای خرج و کسب امتیاز برای هر باشگاه به طور مجزا و حتی ایجاد محیط سفارشی برای این باشگاهها بخشی از قابلیتهای این سبک می باشد
همین الان لذت کار در باشگاه مشتریان را مزمزه کن!
محدودیتها را پشت سر بگذار ، فضای دیگری را تجربه کن. بازی امتیازها ، لذت انتخاب جایزه ، مطالعه و کسب امتیاز و کلی امکان دیگه .
